개인정보처리방침

주식회사 라이프엔진미디어(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 모바일 애플리케이션 "사주한잔(Eastro)"(이하 "서비스")에 적용됩니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

구분항목수집 방법
회원가입이메일 주소, 이름(닉네임), 프로필 사진, 소셜 로그인 식별자(Google/Apple)소셜 로그인 시 이용자 동의 하에 수집
서비스 이용사주 분석 대상 정보: 이름(호칭), 성별, 생년월일, 출생 시간, 양·음력 구분이용자가 직접 입력
AI 상담상담 대화 내용(질문·답변), 상담 중 이용자가 제공한 정보서비스 이용 과정에서 생성
결제구매 상품, 구매 일시, 주문 식별자 등 구매 내역 (신용카드 번호 등 결제수단 정보는 Apple/Google이 처리하며 회사는 수집하지 않음)앱 마켓 결제 시 자동 수집
자동 수집기기 정보(모델, OS 버전), 앱 이용 기록, 접속 로그, 푸시 알림 토큰서비스 이용 과정에서 자동 생성

2. 개인정보의 처리 목적

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.

보존 항목근거 법령기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래법5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래법5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래법3년
서비스 접속 기록통신비밀보호법3개월

4. 개인정보의 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이용자는 서비스 가입 시 이에 대한 안내를 확인하고 동의합니다.

수탁자(이전받는 자)국가이전 항목위탁 업무보유 기간
Google LLC (Firebase / Google Cloud)미국 (us-central1)제1조의 전체 항목데이터 보관·처리 인프라, 로그인 인증, 푸시 알림위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지
Google LLC (Gemini API)미국사주 분석 대상 정보, 상담 대화 내용AI 분석·상담 응답 생성처리 완료 즉시 (모델 학습에 미사용)
RevenueCat, Inc.미국사용자 식별자, 구매 내역인앱 구매 상태 관리위탁 계약 종료 시까지
Apple Inc. / Google LLC미국결제 정보앱 마켓 결제 처리 (각 사 방침 적용)각 사 방침에 따름

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조·제2조에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 근거한 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 앱 내 [프로필 → 프로필 수정] 메뉴에서 직접 수정하거나, 아래 문의처로 요청하실 수 있습니다. 계정 삭제(회원 탈퇴)는 계정 삭제 안내를 따릅니다. 회사는 요청을 받은 날부터 지체 없이(최대 10일 이내) 조치합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

9. 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 보호책임자한도건 (대표이사)
문의 이메일eastro@lifeengine.co.kr
주소서울특별시 서초구 동광로39길 27, 씨동 3층 302호

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 문의하실 수 있습니다.

11. 고지의 의무

본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전(중요 사항은 30일 전)에 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다.

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