| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일 주소, 비밀번호(인증 서비스가 암호화해 처리하며 회사는 원문을 보관하지 않음), 이름(닉네임), 프로필 사진, 소셜 로그인 식별자(Google/Apple) | 이메일 가입 또는 소셜 로그인 시 수집 |
| 서비스 이용 | 사주 분석 대상 정보: 이름(호칭), 성별, 생년월일(양력), 출생 시간(선택), 인생 주요 사건(선택), 지금 하는 일·연애/결혼 상태(선택) | 이용자가 직접 입력 |
| AI 상담 | 상담 대화 내용(질문·답변), 상담 중 이용자가 제공한 정보 | 서비스 이용 과정에서 생성 |
| 주제 상담(선택) | 상담 상대방 정보: 호칭, 성별, 생년월일(양력), 출생 시간(선택), 관계 | 궁합·재회운 등 주제 상담에서 이용자가 직접 입력 |
| 유료 리포트 | 리포트 신청 내용: 주제, 질문, 배경 설명, 원하는 결과, 결정 시한, 선택지 | 이용자가 직접 입력 |
| 친구 초대(선택) | 입력한 초대 코드, 초대한 회원과 초대받은 회원의 연결 정보, 초대 보상 지급 내역 | 이용자가 직접 입력, 서비스 이용 과정에서 생성 |
| 결제 | 구매 상품, 구매 일시, 주문 식별자 등 구매 내역 (신용카드 번호 등 결제수단 정보는 Apple/Google이 처리하며 회사는 수집하지 않음) | 앱 마켓 결제 시 자동 수집 |
| 자동 수집 | 기기 정보(모델, OS 버전), 앱 이용 기록, 접속 로그, 푸시 알림 토큰 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
서비스의 사주 계산은 회사의 사주 분석 엔진이 수행하고, 풀이 문장은 그 결과를 바탕으로 생성형 AI가 작성합니다. 이를 위해 제4조의 AI 서비스 제공자에게 풀이에 필요한 정보가 전달됩니다.
회사는 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 서비스 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
회사는 서비스 제공(이용계약의 이행)에 필요한 범위에서 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스를 이용할 때 정보통신망을 통해 수시로 이루어집니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 회원 탈퇴로 중단할 수 있으며, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
| 수탁자(이전받는 자) | 국가 | 이전 항목 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase / Google Cloud) | 미국 (us-central1) | 제1조의 전체 항목 | 데이터 보관·처리 인프라, 로그인 인증, 푸시 알림 | 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| Google LLC (Gemini API) | 미국 | 사주 분석 대상 정보(주제 상담 상대방 정보 포함), 상담 대화 내용, 리포트 신청 내용 | AI 분석·상담 응답·리포트 초안 생성 | Google 정책에 따라 최대 55일 보관 후 삭제 (남용 감시 목적, 모델 학습에 미사용) |
| OpenAI, L.L.C. (OpenAI API) | 미국 | 사주 분석 대상 정보(주제 상담 상대방 정보 포함), 상담 대화 내용, 리포트 신청 내용 | AI 분석·상담 응답·리포트 초안 생성 | OpenAI 기본 정책에 따라 최대 30일 보관 후 삭제 (남용 감시 목적, 모델 학습에 미사용) |
| Anthropic, PBC (Claude API) | 미국 | 사주 분석 대상 정보(주제 상담 상대방 정보 포함), 상담 대화 내용, 리포트 신청 내용 | AI 분석·상담 응답·리포트 초안 생성 (해당 모델을 사용하는 경우) | Anthropic 정책에 따라 최대 30일 보관 후 삭제 (모델 학습에 미사용) |
| 650 Industries, Inc. (Expo 푸시 알림) | 미국 | 푸시 알림 토큰, 알림 제목·내용, 알림 부가 정보(알림 종류, 주문 번호, 이동할 화면) | 푸시 알림 발송 | 발송 처리 후 Expo 정책에 따름 |
| RevenueCat, Inc. | 미국 | 사용자 식별자, 구매 내역 | 인앱 구매 상태 관리 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Apple Inc. / Google LLC | 미국 | 결제 정보 | 앱 마켓 결제 처리 (각 사 방침 적용) | 각 사 방침에 따름 |
회사는 이용자의 개인정보를 제1조·제2조에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 근거한 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 앱 내 [프로필 → 프로필 수정] 메뉴에서 직접 수정하거나, 아래 문의처로 요청하실 수 있습니다. 계정 삭제(회원 탈퇴)는 계정 삭제 안내를 따릅니다. 회사는 요청을 받은 날부터 지체 없이(최대 10일 이내) 조치합니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만인 사람의 정보는 주제 상담의 상대방으로도 입력할 수 없습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 한도건 (대표이사) |
|---|---|
| 문의 이메일 | eastro@lifeengine.co.kr |
| 주소 | 서울특별시 서초구 동광로39길 27, 씨동 3층 302호 |
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 문의하실 수 있습니다.
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전(중요 사항은 30일 전)에 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다.